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Documento legal

Politica de Devolucion y Garantia

Ultima actualizacion: 14 de mayo de 2026 · Libertad Financiera Hoy

Garantia incondicional de 7 dias. Si por cualquier motivo no estas satisfecho con tu compra, te devolvemos el 100% de tu dinero sin preguntas dentro de los primeros 7 dias naturales desde la fecha de pago.

Como solicitar reembolso

Los pagos se procesan a traves de Hotmart, por lo que el reembolso tambien se gestiona desde alli. Tienes 2 formas:

Opcion A — Directamente en Hotmart (la mas rapida)

  1. Entra a app.hotmart.com con el correo de tu compra.
  2. Ve a "Mis compras" / "Purchases".
  3. Encuentra "Ingenier-IA Libertad Financiera Hoy".
  4. Click en "Solicitar reembolso".
  5. El procesamiento es automatico. Recibes tu dinero en 3-7 dias habiles segun tu medio de pago.

Opcion B — Escribiendonos directo

Si tienes problemas en Hotmart, escribenos a soporte@libertadfinancierahoy.com con:

Te respondemos en menos de 24 horas habiles y procesamos el reembolso en Hotmart.

Despues de los 7 dias

Una vez transcurridos los 7 dias desde la compra, ya no podemos procesar reembolsos. Esta es una restriccion de Hotmart y no podemos saltarla.

Sin embargo, si tienes problemas tecnicos puntuales con el software o el area de miembros, contactanos por soporte y te ayudamos a resolverlo sin costo (parte del producto).

Casos especiales

Compras duplicadas

Si por error pagaste dos veces (mismo email, mismo dia), avisame de inmediato y devuelvo la duplicada sin afectar tu acceso al producto.

Cambio de plan (PRINCIPIANTE → PRO)

Si compraste PRINCIPIANTE ($180) y quieres pasar a PRO ($350), avisanos. Te aplicamos $180 de credito en la compra del PRO para que solo pagues la diferencia ($170).

Problemas con las APIs externas

Si Google Flow o ElevenLabs cambia sus precios o se vuelve no disponible en tu pais despues de tu compra, NO es motivo de reembolso (no controlamos esas plataformas). Lo que SI hacemos es actualizar el software/curso para usar alternativas equivalentes cuando exista una.

Compras hechas por terceros

Solo procesamos reembolsos al titular original de la compra (mismo email, misma tarjeta). No procesamos reembolsos a terceros que recibieron acceso de regalo.

Contacto

Para cualquier duda sobre reembolsos: soporte@libertadfinancierahoy.com